Di Lepak99, privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip utama yang membimbing cara kami mengendalikan maklumat peribadi ahli Malaysia
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Lepak99 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di Malaysia. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.
Maklumat peribadi ahli Lepak99 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, dinding api (firewall) bertingkat dan pemantauan 24/7. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses data ahli kami.
Lepak99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perniagaan. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan kebenaran — iaitu untuk menguruskan akaun dan memberikan perkhidmatan platform kami.
Semua amalan pengurusan data di Lepak99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami terikat secara undang-undang untuk melindungi maklumat anda dan memberikan anda hak yang dijamin oleh undang-undang Malaysia.
Lepak99 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform — nama, nombor telefon Malaysia, dan butiran pembayaran untuk pemprosesan transaksi. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau tidak relevan yang melampaui keperluan operasi platform.
Sebagai ahli Lepak99, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data peribadi anda. Anda juga boleh menarik balik kebenaran untuk penggunaan data tertentu pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami di support@lepak99.com.
Selamat datang ke Dasar Privasi Lepak99. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci dan telus bagaimana platform Lepak99 — yang boleh diakses di https://lepak99.com — mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli atau pengguna platform kami.
Lepak99 komited sepenuhnya untuk menghormati dan melindungi privasi anda. Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi dan melayani pengguna di Malaysia, kami mematuhi sepenuhnya peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan undang-undang berkaitan yang berkuat kuasa dari semasa ke semasa.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di Lepak99, anda memberikan kebenaran kepada kami untuk mengumpul dan menggunakan maklumat peribadi anda mengikut cara yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform Lepak99 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Lepak99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Lepak99 hanya mengumpul maklumat peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform dengan selamat dan cekap. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
Lepak99 tidak mengumpul nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport kecuali diminta secara khusus untuk proses pengesahan KYC yang ditetapkan, dan hanya dengan kebenaran anda yang jelas. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung — semua transaksi diproses oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang bertauliah.
Lepak99 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza, bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami:
Lepak99 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Maklumat anda tidak akan digunakan untuk tujuan yang melampaui apa yang dinyatakan di sini tanpa kebenaran anda terlebih dahulu. Tujuan-tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
Berkaitan komunikasi pemasaran: Lepak99 hanya akan menghantar notis promosi dan tawaran bonus kepada anda jika anda telah memilih (opt-in) untuk menerimanya. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Lepak99 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang selamat dan berkesan, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data yang diperlukan mungkin berlaku:
Semua pihak ketiga yang menerima data ahli Lepak99 dalam situasi di atas terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat tersebut dengan tahap keselamatan yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami terapkan.
Beberapa pembekal perkhidmatan teknikal mungkin beroperasi dari luar Malaysia. Dalam kes ini, Lepak99 memastikan terdapat perlindungan kontraktual yang mencukupi untuk melindungi data anda mengikut piawaian PDPA Malaysia, walaupun data dipindahkan merentasi sempadan.
Lepak99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian, atau kehilangan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami terapkan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin sempurna sepenuhnya. Dalam kejadian yang tidak diingini di mana pelanggaran data berlaku dan mempengaruhi maklumat peribadi anda, Lepak99 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan mengikut kewajipan undang-undang yang terpakai.
Lepak99 menyimpan maklumat peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan mengikut kategori data:
Setelah tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat dan tiada keperluan undang-undang lain yang menghendaki penyimpanan berterusan, Lepak99 akan memadamkan atau menyahkenal pasti (anonymise) maklumat peribadi anda secara selamat.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman Lepak99, anda sebagai ahli mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data.
Anda boleh membantah penggunaan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab.
Anda boleh menarik balik kebenaran yang telah diberikan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan sah laku pemprosesan sebelumnya.
Anda berhak menerima maklumat peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin, dalam keadaan yang terpakai di bawah PDPA.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Lepak99 melalui e-mel ke support@lepak99.com atau melalui live chat 24/7 di platform kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak privasi untuk memastikan keselamatan data anda.
Platform Lepak99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa menggunakan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform Lepak99. Untuk maklumat tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk kepada panduan bantuan pelayar berkenaan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Lepak99 mengendalikan maklumat peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Lepak99 akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti akses data, pembetulan atau pemadaman, proses mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap pertanyaan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia selaras dengan peruntukan PDPA 2010.
Untuk semua komunikasi berkaitan privasi data, sila sertakan nama pengguna Lepak99 anda dan nombor telefon Malaysia berdaftar agar kami dapat mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan anda dengan lebih cepat.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara Lepak99 mengendalikan data peribadi ahli
Lepak99 percaya bahawa perlindungan data peribadi dan permainan bertanggungjawab adalah dua tonggak utama kepercayaan ahli kami. Sama seperti kami melindungi data anda dengan serius, kami juga komited untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan dan dalam kawalan anda.
Platform ini adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Jika bermain mula menjejaskan kehidupan harian atau kewangan anda, dapatkan bantuan melalui halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat Lepak99 yang mengandungi maklumat lengkap tentang peraturan penggunaan platform, polisi akaun, deposit RM, pengeluaran dan bonus. Kedua-dua dokumen ini membentuk kerangka perjanjian penuh antara anda dan Lepak99.
Baca Terma & Syarat PenuhDaftar percuma hari ini dan sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai Lepak99 — platform yang melindungi privasi anda sambil menyediakan pengalaman hiburan terbaik. Deposit minimum RM10 via Touch 'n Go eWallet atau FPX.
Untuk pengguna 18 tahun ke atas sahaja. Bermainlah dengan bertanggungjawab.